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Efficy fait son entrée sur le marché scandinave avec l’acquisition de...

 Efficy, le spécialiste européen du CRM (Customer Relationship Management), annonce aujourd'hui l'acquisition de webCRM, un des principaux éditeurs danois de solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises. Avec cette acquisition, Efficy pénètre le marché scandinave et accélère son ambition d'atteindre 5 % du marché européen des CRM d'ici...

Donner un second souffle à sa carrière en 2021 : les...

 En raison de la crise sanitaire, l'année 2020 a été très difficile sur le plan économique : les licenciements se sont multipliés, le chômage a bondi pour atteindre 9% au troisième trimestre selon l'Insee, et nombre de Français ont dû entamer une reconversion professionnelle pour rebondir. Aujourd'hui, les salariés et...

EFFICY libère 1 million d’euros pour aider les entreprises françaises dans...

     Fonds COVID pour soutenir des entreprises dans leur gestion de la relation client BRUXELLES 19/01/2021 - Efficy, le spécialiste européen du CRM dont le siège se situe à Bruxelles, a mis en place un fonds de 1 000 000 d’euros pour soutenir des entreprises Françaises dans leur digitalisation....

EFFICY : Le CRM, cet outil qui booste la croissance de...

 Le cabinet d'études Gartner indique qu’une mauvaise expérience client détruirait 30% des projets numériques. Par conséquent, il est temps de mettre en œuvre une stratégie centrée sur le client en s'appuyant sur un logiciel de gestion de la Relation Client, alias logiciel CRM, pour augmenter la croissance de votre...

Le groupe Efficy acquiert INES CRM pour former un incontournable de...

 INES CRM, un des pionniers français du CRM en mode cloud, rejoint le groupe Efficy. L’ambition affichée, terminer la consolidation du marché français pour partir à la conquête de l’Europe ! Une complémentarité évidente des produits Fondée en 2005 à Bruxelles, Efficy édite un CRM hautement flexible destiné aux moyens et...

CertiNergy & Solutions : Les certificats d’économie d’énergie, sources de financement...

 Véritable levier de financement pour la performance énergétique, le dispositif des certificats d’économies d’énergie (CEE) est un dispositif réglementaire qui subventionne les actions d’économies d’énergie. La principale fiche CEE utilisée dans l’industrie, l’Opération standardisée dite de Récupération Chaleur sur Groupes Froid (IND-UT-117) va évoluer au 1er septembre 2020. Jusqu’à présent, elle permettait de couvrir...

La stratégie client d’ENGIE Cofely récompensée par l’élection de Céline Forest

°La stratégie client d’ENGIE Cofely récompensée par l’élection de Céline Forest, Directrice de la communication et de l’expérience clients au titre de personnalité client de l’année 2019  Dans le cadre des CX Awards, cérémonie de remise de prix organisée par le média Relation Client (Relation Client Magazine/Relationclientmag.fr) lors de la...

Groupe EDC : Découvrez les activités du Groupe et ses services...

Le Groupe EDC est composé de trois entités : l'EDC, le Comptoir fiduciaire de Paris et EDC SP. Leader sur le marché du cautionnement, l’EDC est une société de financement, agréée par l’ACPR et reconnue pour son expertise sectorielle par les acteurs financiers. Quant au CFP, racheté par l’EDC en 2006, il...

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