I.C.E Events : Vos évènements corporate 100 % sur-mesure

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Séminaire, voyage d’études, incentive, benchmarking ou remise de prix, l’agence I.C.E Events, dirigée par Alice Dupaigne (photo), organise avec dynamisme et efficacité tous vos évènements corporate en France, en Europe et dans le monde.

interview parue dans ManagersEuropeMagazine

ManagersEuropeMagazine : Quels sont les services que vous proposez ?
Alice Dupaigne : Du 100 % sur mesure, toujours ! Tout commence avec un brief précis ou juste une envie de soleil, un budget, un nombre de personnes, une destination ou un message corporate à faire passer… et l’agence s’occupe de tout de A à Z. En général, nous proposons 2 ou 3 projets différents aux clients. Tous les projets se construisent et s’affinent au fil de l’eau en fonction des demandes peu importe le nombre de participants, l’agence imagine toujours l’événement sur mesure : recherche de lieux, transport et voyage individuel ou en groupe, hébergement, restauration, soirée festive ou session de travail selon les besoins et le budget du client.
Vous êtes présents sur chaque projet jusqu’à la fin ?

Nous accompagnons le client jusqu’au départ final de tous les participants, mais nous considérons qu’un événement se termine à l’issue d’un bilan construit. Le but est de bâtir l’événement main dans la main avec l’entreprise qui nous a choisi. Interlocuteur privilégié du client, le chef de projet monte son équipe d’experts et de prestataires extérieurs en fonction des besoins.

Justement votre objectif est aussi de chouchouter vos fidèles clients…

Oui, certains nous suivent depuis 14 ans, depuis la création d’I.C.E Events. J’ai racheté récemment l’agence après avoir collaboré avec elle comme directrice de projet freelance pendant plusieurs années. Quelle excitation et quel beau challenge pour moi, mais aussi pour toute ma famille qui m’a suivie à Lille ! Je souhaite avant tout conserver l’ADN de cette agence et bien sûr, ses fidèles clients et collaborateurs. Tout a toujours été réalisé en bonne intelligence avec toute l’équipe et il est indispensable de continuer à partager nos connaissances et expériences.

Avoir été freelance avant d’être dirigeante est-il un avantage ?

Garantir la réussite d’un projet, c’est avant tout être à l’écoute du client pour s’imprégner de son histoire, de ses valeurs et développer une relation de confiance avec lui, 100 % transparente.

Être freelance, c’est s’adapter à des méthodologies, à des challenges à différents niveaux ou encore collaborer avec différentes agences. Mes expériences « du terrain » m’ont appris à cerner les enjeux des clients, leurs exigences et de leur apporter des réponses pertinentes et efficaces, c’est un savoir-faire que je souhaite garder en tant que dirigeante.

Quelles sont les valeurs que vous avez souhaité insuffler à votre entreprise ?

Ecoute et bienveillance, à tous les niveaux. Nous devons être toujours créatif et force de proposition, l’équipe d’experts passionnés d’I.C.E Events alimente l’intelligence collective nécessaire à la pérennité de l’agence.

Nous sommes tous complémentaires et les décisions souvent collectives permettent à chacun de trouver des alternatives. Grâce à cette dynamique, je suis très positive pour l’avenir.

Egalement nous travaillons pour développer le tourisme d’affaires dans notre région. C’est important de contribuer au dynamisme de notre territoire tout en restant ouverts aux opportunités en France et à l’international.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur :  I.C.E EVENTS

Contact : I.C.E Events, 48, avenue du Peuple Belge, 59000 LILLE. Tel : +33(0) 3 20 06 70 80, lille@ice-events.fr