IA générative, transformation digitale et service client à forts enjeux : c’est autour de ces thématiques clés que Dydu et G7, leader français du secteur du taxi, prennent la parole à VivaTech 2025. Un temps fort à ne pas manquer pour tous ceux qui souhaitent passer de l’expérimentation à l’implémentation concrète.
Mercredi 11 juin à 11h : Keynote Dydu x G7 sur le stand G7 (Hall 1 : Stand E57)
Thème : «Quels ingrédients pour réussir la mise en place d’un chatbot LLM ?»
L’occasion d’entrer dans les coulisses d’un projet ambitieux mêlant intelligence artificielle générative et exigences métiers. Nos intervenants partageront les étapes clés, les bons réflexes et les écueils à éviter pour intégrer un LLM au cœur d’un service client opérationnel.
Une collaboration stratégique, à la croisée de l’IA et du service client
G7, leader français du secteur du taxi qui anime une communauté de près de 10 000 chauffeurs affiliés à Paris et transporte 32 millions de passagers par an, est aujourd’hui client de Dydu. Notre partenariat repose sur un équilibre essentiel : tirer parti de la puissance des LLMs tout en assurant une gouvernance métier rigoureuse pour garantir des réponses pertinentes, fiables et alignées sur les enjeux opérationnels du terrain.
Pourquoi venir à cette keynote ?
Durant cette intervention, vous découvrirez :
• Pourquoi un LLM puissant, c’est bien. Mais un LLM bien encadré, c’est encore mieux.
• Comment paramétrer un chatbot IA dans un environnement métier exigeant,
• Quelles sont les bonnes pratiques pour allier automatisation, supervision humaine et efficacité opérationnelle.
Un retour d’expérience pensé pour les responsables CX, les porteurs de projets IA, les directions innovation ou toute entreprise souhaitant faire rimer technologie avec utilité métier.
En bref : ne manquez pas ce moment clé à VivaTech 2025
• Quand ? Mercredi 11 juin à 11h
• Où ? Stand G7 – Hall 1, stand E57
• Durée : 15 minutes + Q&A
Et si c’était le bon moment pour faire passer votre relation client à l’échelle de l’IA générative ?
Venez nous rencontrer, poser vos questions, et découvrir comment Dydu transforme l’expérience client… sans compromis sur la qualité.
Retrouvez également notre précédente publication vidéo, Dydu : Découvrez nos solutions de Chatbot et Callbot dopées à l’IA générative
Pour en savoir plus, rendez-vous sur : DYDU
