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Derrière les indicateurs au vert, des failles bien réelles Les tableaux de bord affichent souvent des résultats rassurants. Pourtant, les parcours utilisateurs réservent parfois des surprises coûteuses. C’est ce qu’a constaté 2Be-FFICIENT, spécialiste français du monitoring synthétique, après avoir analysé les parcours critiques de plus de 50 grands groupes (banque, assurance,...

L’expérience utilisateur : un actif stratégique Chaque clic, chaque connexion et chaque seconde de latence compte. Dans un environnement où l’expérience digitale conditionne directement la fidélité client et les revenus, la surveillance proactive des parcours numériques s’impose comme un levier stratégique. C’est la mission que s’est donnée 2Be-FFICIENT, acteur français du...

Nous savons que les fêtes de fin d'année sont des périodes particulièrement sensibles pour tous les acteurs du secteur E-commerce. Toute indisponibilité de votre site ou de votre application mobile peut avoir un impact direct sur le ressenti de vos utilisateurs et par conséquent vos ventes. 2Be-FFICIENT est la solution de...

 2Be-FFICIENT est une entreprise française spécialisée dans le monitoring des sites Web et des applications mobiles et métiers centrée sur l’expérience utilisateur. La société développe 2 pôles d’activités étroitement liés : - La surveillance et le monitoring - L’accompagnement de ses clients dans l’optimisation de leur performance digitale, grâce à une équipe d’experts...

 Mesurer la performance de son business est une nécessité vitale aujourd’hui pour les entreprises, pour gagner de nouveaux clients, fidéliser les anciens, se développer sur d’autres marchés. Que l’on soit un acteur du e-commerce ou une entreprise dont le fonctionnement repose sur des applications métiers, les solutions de monitoring...

 Applications mobiles ou métiers, sites web, quel que soit l’un ou l’autre de ces supports digitaux, 2Be-FFICIENT vous propose une solution de monitoring performante et pérenne. Interview d’Evelyne Martin (photo), Directrice Générale de l’entreprise. Source : Adam Richard pour Entreprendre, 13/04/2022 Entreprendre : Pouvez-vous nous présenter la genèse de 2Be-FFICIENT en...